近日，在山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會組織開展實(shí)施的“用戶滿意工程”活動中，山西綠洲紡織有限責(zé)任公司榜上有名，這是該公司榮獲“山西省質(zhì)量信譽(yù)AA級企業(yè)”之后獲得質(zhì)量方面的又一褒獎(jiǎng)。
               
      據(jù)悉，山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會組織開展實(shí)施的“用戶滿意工程”旨在引導(dǎo)企業(yè)建立以市場用戶滿意為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念，有效促進(jìn)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，增加市場競爭力。綠洲公司自成立以來，始終堅(jiān)持把提升服務(wù)質(zhì)量作為“贏得市場，打造品牌，樹立形象”的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓。牢固樹立“質(zhì)量形象”觀念，按“中國名牌”的標(biāo)準(zhǔn)爭創(chuàng)山西名牌，嚴(yán)格按ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，隨時(shí)以顧客為關(guān)注點(diǎn)，讓顧客滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)，綠洲公司顧客滿意度比公司成立之初上升了15個(gè)百分點(diǎn)。