當(dāng)下,以信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G為代表的科技創(chuàng)新浪潮,正在席卷整個(gè)世界,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在深度影響著全球時(shí)尚行業(yè)的發(fā)展變化和和轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字化、信息化成為品牌轉(zhuǎn)型的重要方向,品牌需要重新思考如何打造從生產(chǎn)到營(yíng)銷(xiāo)的全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字生態(tài)。11 月 22 日,2019中國(guó)紡織服裝品牌大會(huì)聚焦這一熱點(diǎn)話題,邀請(qǐng)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、優(yōu)勢(shì)品牌代表、商界領(lǐng)袖和專家學(xué)者等500余人齊聚浙江濮院,共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的品牌建設(shè)。
本次大會(huì)由中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)、桐鄉(xiāng)市人民政府主辦、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室、桐鄉(xiāng)濮院針織產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)、濮院鎮(zhèn)人民政府承辦。
國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展司巡視員王東,工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司紡織處副處長(zhǎng)縱瑞龍;中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲,中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊兆華,中國(guó)紡織信息中心主任喬艷津,中國(guó)化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賀燕麗,中國(guó)紡織信息中心副主任李斌紅,中國(guó)毛紡織行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉家強(qiáng),中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)流通分會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理葉梁,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng),東華大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授、上海時(shí)尚之都促進(jìn)中心主任卞向陽(yáng),中國(guó)服裝協(xié)會(huì)戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)副主任王軍;浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)產(chǎn)業(yè)處副調(diào)研員陳志軍,桐鄉(xiāng)市委常委、市政府黨組成員朱偉強(qiáng),濮院鎮(zhèn)黨委書(shū)記、濮院針織產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任蘇偉明等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席了此次大會(huì)。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室副主任屈飛擔(dān)任主持。
生態(tài)調(diào)整改變發(fā)展邏輯
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個(gè)品牌的單打獨(dú)斗,而是需要建立一個(gè)生態(tài)圈。擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)要擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)系統(tǒng)。而搭建生態(tài)最重要的是開(kāi)放性,資源、能力、技術(shù)、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)的共享,同時(shí)讓產(chǎn)業(yè)鏈多方都能夠協(xié)同,并獲得增值。而且不斷持續(xù)迭代與更新,才能讓整個(gè)生態(tài)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
浙江桐鄉(xiāng)市委常委、市政府黨組成員朱偉強(qiáng)在致辭中表示,桐鄉(xiāng)擁有6個(gè)中國(guó)紡織類(lèi)產(chǎn)業(yè)名鎮(zhèn),特別是濮院作為“中國(guó)羊毛衫名鎮(zhèn)”,目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)集聚度最高的、產(chǎn)業(yè)鏈條最完善的毛衫產(chǎn)業(yè)集聚中心和生產(chǎn)基地。紡織產(chǎn)業(yè)作為桐鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),而桐鄉(xiāng)又是世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的永久舉辦地,數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)生水起,電子商務(wù)方興未艾,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化共同推進(jìn)下,跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為趨勢(shì),相信未來(lái)會(huì)有深度融合。
國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展司巡視員王東在致辭中從“科技、時(shí)尚、綠色”三個(gè)維度,對(duì)下一步行業(yè)品牌工作的著力點(diǎn)提出了明確的要求,要努力打造中國(guó)紡織服裝智慧型、創(chuàng)意型、責(zé)任型品牌。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲在致辭中表示,整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生趨勢(shì)性調(diào)整,品牌的發(fā)展邏輯已經(jīng)改變。人工智能、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)在產(chǎn)業(yè)加快落地,企業(yè)的生產(chǎn)方式、運(yùn)營(yíng)流程、組織架構(gòu)更加柔性化、精益化、協(xié)同化。行業(yè)智能制造深入發(fā)展,更加透明、高效的供應(yīng)鏈關(guān)系加快形成。模式創(chuàng)新快速迭代,新入口、新界面、新市場(chǎng)層出不窮。數(shù)字生態(tài)下“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”、“規(guī)模效應(yīng)”的形成變得更為快捷,品牌的形成周期在縮短,退出的速度在加快,從平臺(tái)品牌到網(wǎng)紅品牌,品牌模式不斷豐富。
對(duì)于品牌建設(shè)工作孫瑞哲提出了三點(diǎn)期望:一是構(gòu)建更高品質(zhì)、更具效率的供給體系;二是構(gòu)建更高水平、更加協(xié)同的合作體系;三是構(gòu)建更高價(jià)值、更具特色的商業(yè)模式。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊兆華在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了“2019年中國(guó)紡織服裝品牌發(fā)展報(bào)告”,報(bào)告顯示,2019年,中國(guó)紡織服裝品牌進(jìn)入加快調(diào)整創(chuàng)新、持續(xù)提質(zhì)增效的良性發(fā)展新階段。品牌作為拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的重要支撐作用持續(xù)增強(qiáng),生存與發(fā)展的環(huán)境不斷優(yōu)化。品牌建設(shè)的國(guó)家戰(zhàn)略地位、自主品牌的社會(huì)地位進(jìn)一步鞏固提升。品牌建設(shè)給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。調(diào)查顯示,上半年樣本企業(yè)平均主營(yíng)業(yè)務(wù)收入14.7億元,利潤(rùn)率達(dá)9.9%,明顯高于紡織全行業(yè)水平,主要表現(xiàn)在加強(qiáng)創(chuàng)新、關(guān)注體驗(yàn)、文化賦能、戰(zhàn)略調(diào)整、區(qū)域協(xié)同五大方面。“中國(guó)紡織服裝品牌呈現(xiàn)更加務(wù)實(shí)、積極探索、協(xié)同合力、加快創(chuàng)新調(diào)整的良性態(tài)勢(shì),國(guó)民認(rèn)可度明顯提升,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力逐步增強(qiáng)!
濮院鎮(zhèn)黨委書(shū)記、濮院針織產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任蘇偉明發(fā)布“濮院時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告”。 “日出萬(wàn)匹綢、嘉禾一巨鎮(zhèn)! 作為“中國(guó)羊毛衫名鎮(zhèn)”,濮院依托雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),正以時(shí)尚活動(dòng)為載體,以“專業(yè)化、數(shù)字化、時(shí)尚化、國(guó)際化”的發(fā)展路徑,高質(zhì)量打造“中國(guó)時(shí)尚第一鎮(zhèn)”和建設(shè)“世界級(jí)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集群”的目標(biāo),著力打造市場(chǎng)核心區(qū)、時(shí)尚智造產(chǎn)業(yè)區(qū)、時(shí)尚創(chuàng)意總部區(qū)、古鎮(zhèn)旅游度假區(qū)。此外,蘇偉明在大會(huì)期間接受記者專訪表示,品牌建設(shè)也是目前濮院重點(diǎn)推進(jìn)的工作,著力打造自主品牌、區(qū)域品牌、終端品牌,并推出了一系列相關(guān)規(guī)劃和政策,此次品牌大會(huì)落地濮院,也是希望通過(guò)推進(jìn)品牌建設(shè)進(jìn)一步提升濮院時(shí)尚影響力。
加快形成創(chuàng)意設(shè)計(jì)推動(dòng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)能,推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室受工信部消費(fèi)品工業(yè)司委托,已經(jīng)連續(xù)4年開(kāi)展了全國(guó)紡織服裝行業(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)園區(qū)(平臺(tái))試點(diǎn)工作,2019年組織開(kāi)展了第四批創(chuàng)意設(shè)計(jì)試點(diǎn)園區(qū)(平臺(tái))評(píng)審工作,同時(shí)就第一批試點(diǎn)園區(qū)(平臺(tái))進(jìn)行了復(fù)核。工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司紡織處副處長(zhǎng)縱瑞龍現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了“紡織服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)試點(diǎn)園區(qū)(平臺(tái))名單(第四批)和通過(guò)復(fù)核的第一批試點(diǎn)園區(qū)(平臺(tái))名單”,現(xiàn)場(chǎng)也為試點(diǎn)園區(qū)代表頒發(fā)了牌匾。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新品牌思維
伴隨5G時(shí)代的全面來(lái)臨,未來(lái),萬(wàn)物互聯(lián)、智能制造、邊緣計(jì)算等各項(xiàng)新技術(shù)都會(huì)逐步滲透到整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)之中,通過(guò)萬(wàn)物互連,這勢(shì)必將會(huì)為紡織服裝業(yè)帶來(lái)一系列的“化學(xué)反應(yīng)”。大會(huì)主題進(jìn)入演講環(huán)節(jié),演講嘉賓分別從人工智能、智慧零售、粉絲經(jīng)濟(jì)、品牌資產(chǎn)等方面進(jìn)行了數(shù)字化品牌建設(shè)的分享。
演講環(huán)節(jié)由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng)主持。
中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)智能制造專業(yè)委員會(huì)副主任、e-works CEO黃培以“紡織服裝行業(yè)智能制造應(yīng)用趨勢(shì)與實(shí)踐”為題進(jìn)行了分享,他認(rèn)為智能制造是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的手段而非目標(biāo), 需要納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,各業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作,同時(shí)這是極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基礎(chǔ),要覆蓋企業(yè)全價(jià)值鏈,涉及諸多支撐技術(shù)。
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部總監(jiān)吳純澤通過(guò)分析騰訊的版圖、內(nèi)容、生態(tài)詳細(xì)解析了騰訊智慧零售解決方案,描述了一個(gè)數(shù)字化的智慧零售場(chǎng)景;隍v訊大數(shù)據(jù)的用戶畫(huà)像體系為顧客進(jìn)行精準(zhǔn)分類(lèi),提供相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)“私域”+“公域”立體化觸點(diǎn),搭建吸粉全鏈,同時(shí)整合騰訊智慧零售能力,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
“粉絲營(yíng)銷(xiāo)的黃金法則是圈層化、情感化、參與感!狈劢z工場(chǎng) FANCTORY 創(chuàng)始人,深度粉銷(xiāo)理論體系創(chuàng)建者丁丁以“留量時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)之道”為題分析了如何讓消費(fèi)者從“流動(dòng)”到“留下”。這需要企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知改變、組織變革、營(yíng)銷(xiāo)策略和策略落地,最終要實(shí)現(xiàn)用戶粉絲化,粉絲渠道化,渠道社群化。
“品牌是資產(chǎn),同樣的產(chǎn)品不同品牌,顧客信任感不同,購(gòu)買(mǎi)欲望不同!敝袊(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授劉鳳軍以“品牌資產(chǎn)及其增值”進(jìn)行了分享。他認(rèn)為,品牌資產(chǎn)增值是顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的差異化反應(yīng)。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命,產(chǎn)品創(chuàng)新是品牌永續(xù)的基礎(chǔ)。同時(shí),品牌塑造不能沒(méi)有傳播,對(duì)品牌持續(xù)而合理的投資能使品牌形象在消費(fèi)者心目中永駐。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,品牌運(yùn)營(yíng)要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、客戶畫(huà)像,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(創(chuàng)新、傳播、服務(wù)等),渠道短而快,時(shí)效性強(qiáng),渠道成本低,以及線上線下結(jié)合的分銷(xiāo)渠道共同發(fā)力。同時(shí)他強(qiáng)調(diào),品牌要增值還需要學(xué)會(huì)從注冊(cè)等方面進(jìn)行品牌資產(chǎn)保護(hù)。
消費(fèi)場(chǎng)景精益用戶運(yùn)營(yíng)
和過(guò)去相比,中國(guó)消費(fèi)者的需求場(chǎng)景呈現(xiàn)出了一個(gè)數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng),在新技術(shù)影響下,AR/VR、智能音箱、5G環(huán)境下的物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運(yùn)用,正在全面改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)渠道和消費(fèi)場(chǎng)景也有了更高的要求。面對(duì)復(fù)雜的消費(fèi)場(chǎng)景,品牌必須站在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度,從生產(chǎn)到觸達(dá)消費(fèi)者,創(chuàng)造一個(gè)可識(shí)別、可追溯、可分析和可互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,讓供應(yīng)鏈真正的數(shù)字化。
鄂爾多斯羊絨集團(tuán)品牌事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理兼ERDOS品牌總監(jiān)戴塔娜結(jié)合企業(yè)發(fā)展分享了“一個(gè)中國(guó)品牌可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)”,全球生態(tài)環(huán)境惡化、消費(fèi)者觀念改變,全球各大服裝品牌開(kāi)始重視行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,對(duì)于ERDOS來(lái)說(shuō),也將構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)!皟(yōu)質(zhì)的原料是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)、綠色的生產(chǎn)過(guò)程是可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)支持、環(huán)保的物流是可持續(xù)發(fā)展的保障、系統(tǒng)的品牌宣傳是可持續(xù)發(fā)展的重要延伸。”
“要建立持續(xù)信任感,要求主播既是直面消費(fèi)者的超級(jí)導(dǎo)購(gòu)員,亦是有情感和信賴支持的意見(jiàn)領(lǐng)袖!焙贾菰葡砦幕瘋髅接邢薰緞(chuàng)始人王冬雪分享了“月銷(xiāo)5000萬(wàn),解密電商直播新趨勢(shì)”。她表示,天貓雙11當(dāng)天,淘寶直播帶來(lái)成交近200億,超過(guò)10個(gè)直播間引導(dǎo)過(guò)億,直播帶貨呈現(xiàn)出了強(qiáng)大的爆發(fā)力。而好的直播是始終要具備用戶思維,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)、內(nèi)容生產(chǎn)力和持續(xù)信任感三個(gè)方面。
天馬云商執(zhí)行總裁馮陽(yáng)松以“聚變––數(shù)字用戶資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”進(jìn)行了分享;谝子^千帆APP大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),他認(rèn)為中國(guó)電商發(fā)展呈現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì):電商領(lǐng)域增長(zhǎng)乏力,成為成熟和傳統(tǒng)領(lǐng)域,意味著占領(lǐng)用戶時(shí)間比搶奪用戶/流量更重要;以短視頻(網(wǎng)紅直播帶貨)等為代表的社交元素將廣泛存在,意味著占領(lǐng)情感、社群的心聯(lián)網(wǎng)電商是升級(jí)方向!叭绾巫尶蛻魧(shí)現(xiàn)高復(fù)購(gòu)或留存?要通過(guò)數(shù)字用戶資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),也就是美國(guó)式會(huì)員+日本式精益+中國(guó)式社群!瘪T陽(yáng)松結(jié)合六個(gè)案例進(jìn)行了詳細(xì)解析。
主題分享結(jié)束后,主辦方組織與會(huì)代表參觀了濮院320創(chuàng)意廣場(chǎng)(濮院設(shè)計(jì)創(chuàng)意孵化器)。該項(xiàng)目是浙江省嘉興毛衫科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分,2009年啟動(dòng)建設(shè), 現(xiàn)有面積約1.5萬(wàn)平方米,累計(jì)招駐創(chuàng)意設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)90余家,吸引來(lái)自全國(guó)各地各類(lèi)電商專業(yè)技術(shù)人員350多名,被評(píng)為省級(jí)工業(yè)強(qiáng)縣(市)省級(jí)特色工業(yè)設(shè)計(jì)基地。平臺(tái)積極為入駐企業(yè)提供“保姆型服務(wù)”、“導(dǎo)師型服務(wù)”和“經(jīng)紀(jì)人型服務(wù)”等,平臺(tái)科技服務(wù)各類(lèi)企業(yè)超過(guò)1000家,有力地推動(dòng)了毛衫產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
隨后,國(guó)內(nèi)知名品牌藝之卉攜手濮院當(dāng)?shù)刂放茰\秋、寶莉、伊芙麗、第五大道、ANNBOOcollection ,以“針·新·時(shí)·藝”為主題的一場(chǎng)時(shí)尚大秀拉開(kāi)“濮院之夜”,通過(guò)突破傳統(tǒng)時(shí)裝走秀的表演形式,圍繞“共建品牌數(shù)字生態(tài)”,將針織、時(shí)尚與藝術(shù)進(jìn)行巧妙無(wú)縫銜接,帶來(lái)一場(chǎng)美輪美奐震撼感官到心靈的視聽(tīng)盛宴。從科技、時(shí)尚、綠色三個(gè)維度提煉嶄新概念、鋪陳新穎形式,發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,構(gòu)筑“世界時(shí)尚策源地”。
“金頂獎(jiǎng)”設(shè)計(jì)師、”藝之卉時(shí)尚集團(tuán)藝術(shù)總監(jiān)趙卉洲表示,此次攜手旗下中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌EACHWAY 2019秋冬中國(guó)魚(yú)系列亮相2019中國(guó)紡織服裝品牌大會(huì)。從中國(guó)古代非遺刺繡技術(shù)中獲取靈感,以“魚(yú)”的概念詮釋文化與傳承的意義。“傳承給予時(shí)裝升華的意義。以中國(guó)魚(yú)的形象和非遺刺繡文化詮釋當(dāng)代獨(dú)立女性新姿態(tài),不止步于外表,沉淀于衣褶間的精神與文化更是女性心靈深處的具象表達(dá)!
作為本土優(yōu)秀品牌代表,淺秋服飾此次也帶來(lái)了2019秋冬最新發(fā)布。其綜合部行政主管潘雪萍表示,產(chǎn)品是品牌發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)這樣的舞臺(tái)不僅是淺秋展示自我的機(jī)會(huì),更是一次向其他優(yōu)秀品牌學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2019中國(guó)紡織服裝品牌大會(huì)就此圓滿落下帷幕,共建品牌數(shù)字生態(tài),需要每一位行業(yè)人的力量,共同努力向世界發(fā)出中國(guó)品牌的聲音。